Gedeelde planning tussen bureau en klant

Marketingbureaus en marketingteams werken samen op campagnes en marketingprojecten. Maar moet ‘samen’ niet écht ‘samen’ zijn, in een gedeelde marketingplanning?

Marketingbureaus en hun klanten werken meestal samen op campagnes en marketingprojecten. Maar hoe ver reikt ‘samen’? In de praktijk gaat het bureau na een briefing intern aan de slag, waarbij de rapportering en de planning via mail, Excel, pdf en meetings gebeurt. De ene partij, het bureau, voert uit; de andere partij, de klant, geeft feedback. Dit herhaalt zich tot de campagne of het project is afgerond. Voor creatieve projecten zoals rebranding werkt dit prima. Maar wat als het bureau actief meewerkt aan campagnes, bijvoorbeeld voor content, advertising of PR?

Moet ‘samen’ dan niet écht ‘samen’ zijn, in een gedeelde marketingplanning? Utopie volgens de ene, omdat een bureauorganisatie niet overeenstemt met een teamorganisatie bij een klant. Harde realiteit volgens auteur Peter Desmyttere, omdat marketingtechnologie perfecte oplossingen biedt. Dit e-boek biedt handvatten voor marketingbureaus die meer willen zijn dan een louter uitvoerende partij.