Over AA bijeenkomsten, Weight Watchers, het veranderen van routines, motivatie, jezelf en je team belonen … en free trials natuurlijk.
Net zo met digitale tools. Een free trial is snel gestart, maar daarna wordt het ‘tricky’. Want de dag erop moet je terugkeren, en de dag erop, enzovoort. Pas dan krijg je resultaat. Pas dan kan je slechte gewoontes ombuigen in een verbeterde routine.
De slechte gewoontes bij projectbeheer in marketingteams?
Werk aan de winkel dus!
Bij een team wordt het gevaar op het vroegtijdig loslaten en terugvallen op oude gewoontes alleen maar erger, want als er één niet meedoet, dan valt het hele kaartenhuisje in elkaar.
Het succes van bijvoorbeeld de AA en van de Weight Watchers? Je steunt elkaar. Er is een gezonde competitiedrang om het beter (of zeker niet slechter) te doen dan anderen. Je hebt een gezamenlijk doel, waarbij ieders inzet nodig is. Bovendien weet je dat het mogelijk is omdat al die anderen je zijn voorgegaan. Je hoeft het niet zelf uit te zoeken, je kan gebruik maken van een ‘succesformule’.
Alles moet natuurlijk ook haalbaar zijn, vandaar bijvoorbeeld de leuze van AA: ‘one day at a time’, een dag tegelijk. Of ook: ‘klein beginnen’. Je hebt weliswaar een einddoel voor ogen, maar focust je op de acties die je met beperkte inspanning en direct resultaat kan uitvoeren.
Derde succesfactor van AA en Weight Watchers: je hebt een persoonlijke coach. Als je nieuwe software introduceert in je bedrijf, heb je die ook nodig: ofwel een interne promotor die nieuwe gebruikers begeleidt, ofwel een externe begeleider en productkenner. Iemand die niet zozeer weet waar alle knopjes staan, maar wel goed kan luisteren en een vraag of opmerking goed kan analyseren. Want misschien moet je de zaken alleen maar eens anders bekijken.
Hoelang duurt het eigenlijk vooraleer iets een nieuwe gewoonte wordt? Er zijn vast en zeker wetenschappers die zichzelf dezelfde vraag gesteld hebben. En inderdaad.
Het begon bij Maxwell Maltz, een plastisch chirurg in de jaren ’50, die een patroon ontdekte bij zijn patiënten. Wanneer hij een operatie zoals een neuscorrectie had uitgevoerd, duurde het voor de patiënt gemiddeld 21 dagen om gewend te komen aan zijn nieuwe uiterlijk.
Ook wanneer een arm of been geamputeerd werd, duurde het ongeveer 21 dagen vooraleer patiënten hun vorige arm of been niet meer ‘voelden’.
Dat ging hij verder onderzoeken en ondervond dat het eveneens ongeveer 21 dagen duurde vooraleer hij een nieuwe gewoonte had aangeleerd. In 1960 schreef hij daarover het boek Psycho-Cybernetics, wat al snel 30 miljoen keer over de toonbank ging.
En zo ontstond de mythe dat het 21 dagen duurt om een nieuwe gewoonte aan te leren.
Slecht nieuws. Het duurt langer. Veel langer.
Andere wetenschappers gingen empirischer aan de slag en kwamen tot deze bevinding: gemiddeld gezien duurt het meer dan 2 maand vooraleer een nieuw gedrag automatisch wordt, 66 dagen om exact te zijn. Maar het hangt er grotendeels van af wat je wil veranderen en wat je persoonlijkheid is.
Wat ook bleek uit het onderzoek: als je eens minder streng bent in het proces om je routines aan te passen, heeft dit geen groot effect op het finale resultaat.
Oef.
Twee lessen hieruit voor free trials:
De belangrijkste reden waarom we niet volhouden? Een gebrek aan motivatie.
Wat bepaalt motivatie?
En doen ze wel genoeg pijn? Het helpt om duidelijk op te lijsten wat er niet goed gaat en beter moet.
Inspiratie nodig voor je marketingteam? In het begin van dit artikel heb ik een paar slechte gewoontes bij het beheer van marketingprojecten opgelijst. Je kan ze vast nog aanvullen met ergernissen uit jouw situatie.
Ik leg je ook uit waarom je ze moet opschrijven.
Schrijven heeft een vertragend effect en dat is goed als je iets tot de kern wil analyseren. Terwijl je schrijft, orden je jouw gedachten. Bovendien kan je wat je schrijft ook nalezen en ga je meteen de zaken in het juiste perspectief zien. Sommige ergernissen zijn niet zo ernstig en alleen maar opflakkeringen. Dat merk je wel als je jouw lijstje later nog eens ter hand neemt.
Focus momenteel nog niet op oorzaken of mogelijke oplossingen voor problemen. Het belangrijkste is dat je een lijstje hebt met verbeterpunten.
Bij verslavingen is dit al een heikel punt: erkennen dat je een probleem hebt. Maar misschien ook wel bij de werking van je team. Een nieuwkomer of een outsider ziet soms sneller waar de problemen zitten.
Zorg dat het voor je duidelijk is dat er een oplossing bestaat voor de geschetste problemen. Ga je zelf de oplossing uitdokteren of ga je beroep doen op externe hulp of bestaande methodes? Ben je er zelf voldoende van overtuigd? Misschien helpt het als je de verhalen van anderen leest of hoort.
Ook niet onbelangrijk: wat moet je ervoor doen om die weg te bewandelen? Is het emotioneel, financieel of praktisch wel een haalbare kaart? Dat zal ook afhangen van de ernst van de problemen. Want soms moet het wel.
Het hoeft niet gemakkelijk te zijn, maar wel haalbaar.
Denk terug aan de AA of de Weight Watchers: stap voor stap, samen en onder begeleiding.
Herinner je: het duurt gemiddeld 66 dagen om je routine aan te passen. En het vraagt moed en energie om collega’s aan te sporen om mee een nieuwe werkwijze te hanteren. Dan moet de beloning ook wel de moeite zijn.
Ook nu komt dat lijstje met verbeterpunten van pas. Als je al een tijdje aan het volhouden bent, zal je merken dat het almaar makkelijker wordt om vol te houden. Maar soms zal het gebeuren dat je dreigt terug te vallen in oude gewoontes. Kijk dan terug naar je lijstje met verbeterpunten.
Feestje!
Het kan zeker geen kwaad om als team successen te vieren. Dat hoeven niet altijd cijfermatige of financiële successen te zijn. Als een paar van je verbeterpunten aangepakt of op de goede weg zijn, dan zijn schouderklopjes zeker op hun plaats. Of een teamactiviteit om die motivatie in groepsverband hoog te houden. En aangezien het geen AA of Weight Watchers Club is, kan dat ook onder de vorm van een glaasje of een etentje. ;)
Overweeg je om een free trial te starten van een online tool die jouw leven en dat van je collega’s drastisch gaat veranderen? Volg dan deze tips.
Cursief staat wat meer informatie over je gratis proefperiode in Husky Marketing Planner.
Misschien zit je vastgeroest in gekende patronen. Het vraagt dan best wat tijd om een nieuwe werkwijze te leren kennen. En toe te passen. Zit je agenda al boordevol voor de komende weken? Voorzie dan wat tijd volgende maand en bewaak dat engagement met lijf en leed.
Heb je tijdens de free trial-periode echt tijd te kort om de software grondig uit te testen, neem dan contact op. Als je de software ernstig uitprobeert, zal het geen probleem zijn om de proefperiode iets te verlengen. Vaak ga je ook al snel doorhebben dat dit de software is die jouw manier van werken kan verbeteren.
Husky heeft een standaard proefperiode van 14 dagen, maar na het volgen van een persoonlijke demo kan je die verlengen tot 30 dagen. We maken er geen probleem van om die tijdelijk te pauzeren zodat je later verder kan testen. We geloven in onze tool, dus als je wat meer tijd nodig hebt om grondig te evalueren, dan staan we dat graag toe.
Ben je benieuwd naar de werking van een tool, vanuit het perspectief van een interface designer of developer? Of wil je echt iets veranderen aan je huidige werkwijze?
Maak daarom geen fictieve plannen, projecten, taken … aan, maar kijk naar je huidige to do’s en planning, en vlieg erin.
In Husky vertrek je van een schone lei. Je bepaalt zelf welke projecten erin komen en op welke manier je de projectstructuur opbouwt. Ter inspiratie kan je wel in een 'Sample plan' rondneuzen.
Nog voor je al je collega’s uitnodigt en al je data ingeeft, moet je het uitproberen met een klein deel van je projecten. Nodig daarna slechts enkele gemotiveerde collega’s uit. Als het vertrouwen groeit kan je meer projecten en gebruikers toevoegen. Het is bovendien gemakkelijker om nieuwe gebruikers te motiveren als ze de voordelen van de tool zien met échte gegevens.
De proefperiode in Husky laat toe om met 6 mensen te werken, maar dat kan op een eenvoudige aanvraag uitgebreid worden. Je betalend abonnement is op basis van aantal gebruikers. Ook daar kan je klein beginnen en doorheen het jaar geleidelijk aan uitbreiden. Lezers en projectmedewerkers tellen sowieso niet mee als betalende gebruikers.
Iedereen binnen het team kan verbetersuggesties voorstellen. Sta je momenteel nog niet hoog in de organisatie, dan wordt het misschien wat moeilijker om iets door te drukken. Maar als je overtuigd én goed voorbereid bent, lukt het vast om de problemen aan te kaarten en een oplossing voor te stellen. Een mooie kans om je positief te laten opmerken!
Hulp nodig om je baas of collega’s te overtuigen? We komen graag aan je zijde staan tijdens een Husky-presentatie, of helpen je met het inzetten van onze commerciële documentatie. Maak bijvoorbeeld gebruik van onze vergelijkingen met andere project management tools, zoals Asana of Trello.
Software is voortdurend in ontwikkeling. Misschien kan de huidige software nog niet volledig aan je wensen voldoen, maar volstaat het wel voor je belangrijkste activiteiten. Wat is je doel? Hoe scoort de software daarin?
Zie je nog verbeterpunten? Vaak evolueert software op vraag van de gebruikers. Of zit een bepaalde gewenste functionaliteit al in een finale testfase. Laat dus weten wat je nog mist of nodig hebt. En volg op wat er nieuw toegevoegd wordt aan de software. Lees de nieuwsbrief die naar gebruikers gestuurd wordt, of volg het bedrijf op social media.
Voor veel gebruikers zijn Projecten, Taken en Notities de belangrijkste modules in Husky, gevolgd door Communicatie en Resultaten. Budget en Strategie zijn vaak de kersen op de taart. Het kan zeker geen kwaad om eerst met een paar functionaliteiten van de software te starten en later meer mogelijkheden toe te passen. Rome werd ook niet in één dag gebouwd.
Moderne software is vaak zo gebruiksvriendelijk gemaakt dat je er geen handleiding of opleiding voor nodig hebt. Maar als je wat complexere acties wil uitvoeren, of zaken die je niet vaak nodig hebt, dan kan je er soms lang naar zoeken. Maak dan gebruik van de online chat of stuur een e-mail, grasduin in de helpsectie, schrijf je in voor een webinar of online training of vraag een online demo aan. Is het een tool die bovendien lokaal ontwikkeld of verkocht wordt, dan kan je een persoonlijke ontmoeting aanvragen om gedachten uit te wisselen.
Bij Husky maken we van support ons paradepaardje:
Als je een free trial start, vrees je soms dat al je tijd tijdens het ontdekken van de software verloren tijd en energie zal zijn, als je na een tijdje mochten besluiten dat het toch geen goede match is. Maar zo geef je het op voorhand al te weinig kansen en is de free trial gedoemd om te floppen. Zorg daarom —nog voor je begint — dat je weet wat er kan gebeuren met je data als je stopt bij het einde van je proefperiode.
Niet-actieve accounts blijven toegang krijgen tot alle data in Husky. Je kan niets nieuws meer toevoegen, maar je kan wel alles zien en de exportfuncties gebruiken. Ook kan je de hulp inroepen van het support-team om ingegeven data als Excel-bestanden aangeleverd te krijgen. Maar wie wil er eigenlijk terug naar Excel?
Dus … heb je een probleem en denk je dat Husky daarbij een oplossing is? Kan je er bovendien wat tijd voor vrijmaken om het een ernstige kans te geven? Start dan vandaag de gratis proefperiode op.
Past het nu niet, maar wil je wel meer informatie? Vraag een demo aan.
