Marketeer Lies Van Wyngene over de Excel-hel in haar marketingorganisatie en de noodzaak naar een centrale, digitale tool voor marketing planning
Lies Van Wyngene was tussen oktober 2015 en februari 2018 marketing manager bij Saey Home & Garden, en werkt sindsdien als marketing manager bij Brustor. In de periode voor ze in 2017 Husky ontdekten, hadden Lies en haar collega’s een apart Excel bestand voor elke mogelijke marketingdata: vooropgesteld budget, toegewezen budget, gespendeerd budget, content planning, media kalender, social media planning, campagnes, enz. Die bestanden werden op de server van het bedrijf bewaard en werden stilaan een nachtmerrie om te beheren. Daardoor kon het marketing team moeilijk een overzicht krijgen over haar werk en de resultaten.
“We lachten op kantoor altijd over het feit dat Excel onze doodsoorzaak zou worden. Ik was er echt van overtuigd dat dat ons lot was.”
— Lies Van Wyngene
Haar marketing team had al met meerdere project management tool ervaring, maar vond nooit de ideale oplossing omdat de meeste apps niet toegespitst zijn op het werk van marketeers. “Husky openen voelt als thuiskomen voor een marketing manager. Je herkent alles, alles wat je dagelijks nodig hebt voor je werk is er, de navigatie is intuïtief, er is geen rommel en er is niets dat je niet nodig hebt. Je krijgt meteen een overzicht van je marketingacties, marketingprojecten en marketingkalender op één centraal dashboard.”
Ook het rapporteren van marketingacties is voor Lies veel vlotter geworden. "Vraagt een manager de aanpak en strategie voor een bepaald marketingproject? Dan trekken we in één beweging een rapport uit Husky met alle momenten, taken en budgetten. Wil een salescollega weten wanneer voor een promo-actie de communicatie wordt uitgestuurd? Dan ziet die in Husky (als lezer) meteen wanneer we de communicatie hebben ingepland."
Het marketing departement beheren gaat dankzij het werken met Husky ook veel vlotter. Taken zijn niet meer verspreid over e-mails, to-do lijstjes en post-its; elke taak is aan één persoon toegewezen en heeft een eigen deadline. “Vroeger belden we elkaar en stuurden nutteloze mails om de stand van zaken van projecten en taken te vragen, maar dat is nu verleden tijd. Nu doe ik Husky open en zie ik meteen waar we mee bezig zijn, wat de prioriteiten zijn en wat er moet besproken worden. Ik verlies geen tijd meer aan het verzamelen van informatie.”
“Ik stond altijd aan het bureau van mijn collega’s om updates te vragen, maar ze zijn nu opgelucht omdat die one-on-one meetings niet meer nodig zijn: ik check het gewoon even in Husky. En als ik nu aan hun bureau sta, dan is het om over het weekend te babbelen!”
“We hebben zelfs de naam van onze meetings veranderd van ‘What's on your plate meeting’ naar ‘Husky meeting’.”
“Mensen denken vaak dat marketeers de hele dag op Facebook en Twitter zitten of feestjes plannen, maar we doen veel meer dan dat. Ik heb zelf gezien hoe marketing tijdens de management meetings eindelijk de erkenning kreeg die het verdient. Ik loop niet meer rond met slordige to-do lijstjes op papier en heb met de marketing kalender in Husky steeds een kant-en-klare rapportering bij de hand.”
“Zelfs de financieel directeur was onder de indruk toen ik de drie grafieken toonde met het vooropgestelde, toegewezen en gespendeerde budget. Nu weet hij dat marketeers meer zijn dan enkel Facebook-verslaafde party planners.”
Probeer Husky 14 dagen gratis. Husky is een digitale marketingkalender die de volledige marketingplanning overzichtelijk maakt op één centraal digitaal platform. Het resultaat? Méér overzicht, betere samenwerking tussen marketeers en een hogere efficiëntie in het marketingteam.
