Blog voor marketeers en marketingteams

Nog nooit over KPI gehoord? Geen probleem: KPI staat voor Key Performance Indicator. Of met andere woorden: wat is het belangrijkste resultaat om succes te meten?

Het belang van klantenbelevenis in marketing neemt toe, daar bestaat geen twijfel meer over. Maar hoe maak je het veelzeggende – maar tegelijk ook nietszeggende – buzzwoord ‘klantenbelevenis’ tastbaar binnen en buiten je marketingorganisatie? Daar worstelen veel marketeers mee.

Elke marketing manager dient één of meerdere doelen te behalen. Maar vraag je hen naar welke doelen ze streven, blijft het antwoord vaak vaag. En vraag je door naar het instrument of document waar de resultaten worden verzameld, blijft het meestal doofstom.

We krijgen geweldige feedback van onze gebruikers en van bedrijven die overwegen om met Husky hun marketingorganisatie te verbeteren. Op basis van al die feedback kunnen we Husky nog beter maken.