Blog voor marketeers en marketingteams

Het aantal marketingtools (IT-middelen of marketingtechnologie) voor marketeers en marketing teams is de afgelopen jaren geëxplodeerd. Lees in dit artikel welke tools er bestaan en hoe ze zich verhouden ten opzichte van kantoorsoftware als Microsoft365.

Recent was ik getuige van een pittige discussie onder zaakvoerders en klanten van marketingbureaus. Inzet van de discussie was de vraag “Welk type bureau ben ik?”. Finaal bleek dat de manier waarop eigenaars naar hun marketingbureau keken niet de manier was waarop klanten de marketingbureaus in de markt positioneren. Een discrepantie tussen bedrijfsimago (hoe kijkt de markt naar mij) en bedrijfsidentiteit (wat wil ik uitstralen naar de markt) dus. Ernstig, want elke marketeers bouwt een imago of identiteit op en werkt aan een identieke breinpositie bij klanten en prospects. Ja toch? En ik, ik leunde achterover en amuseerde mij terwijl de clichés en het jargon in de kamer geprojecteerd werden.

Het spektakel bleef me vervolgens dagenlang achtervolgen. Hoe kijk ik eigenlijk naar de wereld van de marketingbureaus? Op welke manier maak ik een afweging voor het ene of het andere bureau? En hoeveel types bestaan er volgens mij? Lees even mee…

Excel is zonder twijfel de meest gebruikte tool bij marketeers om projecten, acties of campagnes te plannen. En met de komst van Office365 biedt Microsoft een cloud based marketingsuite aan waarbinnen je Excel naadloos kunt combineren met Outlook, Sharepoint, OneDrive, Teams, Planner, Word en Powerpoint. Je hebt alle gereedschap om je marketingstrategie uit te schrijven, om je planning te maken, om taken te beheren, om budgetten te managen, om briefings te schrijven en om resultaten te monitoren. Geen wonder dat de IT-afdeling de hakken in het zand zet wanneer marketeers een marketing planning tool in huis willen halen. In dit artikel schets ik de verschillen tussen Office365 en een gespecialiseerde planningstool, maar schets ik ook de complementariteit tussen beide systemen.

Marketingbureaus zijn ‘early adopters’ voor heel wat digitale marketingtools. Zij hebben de afgelopen jaren volop ingezet op een digitalisering van hun organisatie, veel meer dan de marketingteams waarvoor ze acties en campagnes ontwikkelen. We kunnen dus van een geslaagd huwelijk spreken tussen marketingbureaus en marketingtechnologie. Echter: de explosie van marketingtechnologie aanbieders, de versnippering van het bureaulandschap én de opkomende digitalisering van marketingteams (de klanten van de bureaus) zet druk op dat huwelijk.

Onderschat de wetten van marketingtechnologie-inrichting niet. De keuze van een MarTech tool is immers ‘slechts’ een keuze. Nadien zijn het mensen en processen die zullen zorgen voor succes. Er zijn immers weinig ‘slechte’ tools binnen het officiële landschap, wel massa’s slechte inrichtingen of implementaties. In dit artikel som ik de belangrijkste valkuilen bij de implementatie van marketingtechnologie voor je op en geef meteen tips om van de inrichting ervan een succes te maken.

Het MarTech landschap van vandaag is gigantisch uitgebreid. Maar welke tools komen nu écht van pas? Hieronder lijst ik 7 tools op die essentieel zijn voor elke digital marketeer, en geef ik enkele tips over hoe je die tools moet gebruiken.

Goed nieuws voor de marketeers. Het budget dat ze elk jaar toegewezen krijgen neemt niet meer af. Er waait weer een positieve wind door het marketinglandschap. Opvallend, wat de marketeer toegewezen krijgt, wordt minder uitgegeven aan werkkrachten, betalende media en marketingbureaus. Bijna één derde van het marketingbudget gaat naar marketingtechnologie.

Staat jouw marketingplanning nog steeds in Excel of op een whiteboard? Waarschijnlijk ben je al op een aantal problemen gestoten en ben je nu op zoek naar een digitale oplossing in de cloud. Misschien zie je op tegen het overtuigen van collega’s en management om te investeren in een digitale tool die het werk van jou als marketeer en dat van je collega’s moet vereenvoudigen. Dit artikel helpt je op weg.

Brussel, december 2018. Het is even kalm op onze stand tijdens het jaarlijkse marketingcongres van BAM (Belgian Association of Marketing), dé hoogmis voor Belgische marketeers. Nippend aan mijn koffie lees ik de berichten op de twitter-wall, een led-scherm dat metershoog boven de standen uit torent. “Wij willen de marketeer weer in de bestuurskamer krijgen”, is een tweet die voorbij passeert. 

Wat mag er in je communicatieplan voor 2019 niet ontbreken? Welke trends spelen er in marketing en communicatie? Uit analyse van tientallen communicatieplannen vallen 6 trends op.

Als marketeer word je vaak geconfronteerd met de uitdaging om een communicatieplan te schrijven; in functie van het volgend boekjaar, omdat je nieuw bent in de job, om orde te scheppen in de huidige planningchaos, om je team op één lijn te krijgen of om een nieuw project op de marketingsporen te plaatsen.

Een marketing manager moet zowel kunnen vooruitzien, als terugblikken en op de details letten. Enerzijds het ruimere plaatje zien, maar anderzijds ook zorgen dat alles vlekkeloos uitgevoerd wordt en indien nodig tijdig bijsturen.

Over AA bijeenkomsten, Weight Watchers, het veranderen van routines, motivatie, jezelf en je team belonen … en free trials natuurlijk.

De nieuwe millenniumbug is gevonden: GDPR, of de General Data Protection Regulation. Het heeft niets te maken met een bug, en ook niet met de overgang naar een millennium, maar het is wel een tikkende tijdbom waar iedereen zich tegen moet beschermen. Ook marketeers.