Un plan de communication répond à la question « Qu’allons-nous annoncer pour commercialiser un projet, une campagne, un produit, un événement, une marque, une entreprise ? » En un clin d’œil, le plan montre l’ensemble de techniques utilisées pour atteindre et convaincre le(s) groupe(s) cible(s). Il s’agit donc d’un document indispensable au marketing. Mais comment s’y prendre lorsque le processus de planification implique différentes parties ?