10 raisons de choisir un outil de gestion de projets en tant que professionnel du marketing

Peter Desmyttere
9 février 2017
⏱ 8 min. de lecture

La gestion de projets pour les responsables marketing : de pression-pression-pression à no stress. En un rien de temps. À vous de jouer.

Dans un article précédent, j’expliquais pourquoi le risque de stress et de burn-out est élevé chez les professionnels du marketing. L’une des solutions proposées consistait à numériser le service marketing par le biais d’un logiciel de gestion de projets. L’organisation ad hoc du professionnel du marketing moyen n’est plus axée aujourd’hui sur l’environnement marketing complexe et la pression toujours plus grande exercée par les niveaux supérieurs de l’entreprise. Pour le professionnel du marketing qui doute (encore) du bien-fondé d’un logiciel de gestion de projets, j’ai écrit cet article présentant 10 bonnes raisons de remplacer le chaos de serveurs, post-its et documents Office par un outil numérique clair qui regroupe toutes les données stratégiques et opérationnelles.

La pression est symbole de statut social toxique

Demandez à 10 professionnels du marketing comment cela se passe au travail. La plupart vous répondront : « Bien mais je suis sous pression ». De sorte que le « mais » signifie que cela ne se passe pas si bien. Pourquoi partons-nous toujours du principe que le fait d’être submergé de travail fait partie de la fonction des professionnels du marketing ? Une fatalité qu’il ne faut pas sous-estimer. Comme si le fait d’être submergé envoyait le bons signaux au sein de l’entreprise et garantissait votre statut. La pression devient alors un symbole de statut social.

druk project management

Même les retraités parlent aujourd’hui de leurs plannings chargés. Mais comprenez-moi bien : je ne dis pas qu’il ne faut pas gagner sa vie à la sueur de son front, sans avoir besoin de travailler. Tel était le credo des Grecs anciens et des Italiens modernes. Ceux qui bénéficiaient du plus haut statut étaient ceux qui avaient le plus de temps libre. Le temps libre est le summum du statut social dans la culture latine. La pression comme symbole de statut social est un phénomène américain qui passionne de plus en plus les Européens et qui est l’origine d’une économie relativement importante : des boutiques en ligne de boîtes déjeuners aux restaurants à emporter, en passant par les thérapeutes, psychologues et psychiatres.

Voici mon conseil : travaillez dur et beaucoup, mais faites-le intelligemment et avec plaisir. Comme toujours, la vérité se situe au milieu. Et l’instrument qui permet au responsable marketing de travailler beaucoup mais intelligemment est un outil d’organisation numérique. Ce que le logiciel CRM apport aux ventes, le logiciel de gestion de projets l’apporte au marketing. Vous trouverez ci-dessous les 10 bonnes raisons de franchir le pas, en tant que professionnel ou équipe du marketing, de la numérisation du flux de travail à l’aide d’un outil de gestion de projets.

n°1. Plus de contrôle et une meilleure vue d’ensemble

Une étude récente a révélé que le « manque de compréhension et de vue d’ensemble » constituait le premier obstacle parmi les professionnels du marketing sondés. Les données marketing dispersées dans des dizaines de documents Excel, Word ou PowerPoint, serveurs et e-mails sont le principal coupable. Un outil de gestion de projets qui regroupe de façon claire toutes les données stratégiques et opérationnelles en un écosystème numérique permet de résoudre le problème. Il permet d’exercer un « bon » contrôle, soit une véritable bénédiction, et pas seulement pour les obsédés du contrôle.

n°2.  Plus de tranquillité d’esprit

rust project management

Les professionnels du marketing sont exposés à tellement de stimuli que conserver une certaine tranquillité d’esprit devient un exploit. Un outil de gestion de projets offre la possibilité de distinguer les projets et tâches prioritaires des activités moins urgentes. Il vous fournit chaque jour une liste claire des actions et tâches à exécuter. Il suffit de les cocher. No stress.   

n°3. Plus de rendement

La plupart des professionnels du marketing sont donc surchargés de travail. Mais exploitent-ils pleinement leur rendement pendant les heures travaillées ? Une mauvaise planification et organisation ne leur fait-elle pas perdre beaucoup de temps ? Un outil de gestion de projets représente LA solution. Dans un seul et même système numérique, vous reliez vos projets, vos tâches et un calendrier des actions de communication pour créer un ensemble clair. Vous êtes ainsi plus tranquille. Vous n’avez plus à courir après les faits mais prenez en mains votre rendement.

n°4. Plus de stratégie

mieren project management

Des fourmis, les bons travailleurs ? Avez-vous déjà vu un professionnel du marketing en train de travailler ?

Quelle est notre stratégie sur les réseaux sociaux ? Selon quelle stratégie allons-nous aborder la presse ? Quelle est notre stratégie de prix pour l’automne ? Je parie que le professionnel du marketing moyen se mettra à suer à grosses gouttes si la direction lui pose l’une de ces questions stratégiques. Les professionnels du marketing appliqués sont bien plus que des fourmis travailleuses. Bien au contraire. Ce sont des professionnels capables de se projeter qui établissent et consignent les horizons de demain. Dans un outil de gestion de projets, ils peuvent filtrer les informations stratégiques en quelques clics de souris.

n°5. Plus d’anticipation

Quiconque observe un jour un service marketing moyen le sait bien : les professionnels du marketing sont les champions de l’extinction d’incendie. Une période de pointe entraîne le changement de la date limite, accompagné d’une autre production. Il n’y a rien de plus frustrant que de sans cesse courir après les faits. Prenez par exemple la participation à un salon. Lorsque la date du salon approche, la température et la stress montent dans le service marketing, tandis que les tâches urgentes et les deadlines sont cochées à un rythme effréné. Les choses sont différentes avec un logiciel de gestion de projets. La planification des projets, tâches et campagnes permet de travailler par anticipation et non en réaction, de sorte que la gestion marketing devient prévisible.

n°6. De meilleures réunions marketing

meeting project management

Les réunions marketing prennent souvent du temps pour une absence totale de résultat. Pourquoi ? À cause de l’absence d’ordre du jour. Cela signifie que les participants ne sont pas préparés et à l’issue de la réunion, chacun retourne dans son cocon organisationnel. Il en va tout autrement avec un outil de gestion de projets. Il permet d’établir clairement l’ordre du jour dans le système, permet un compte-rendu immédiat et présente à chacun les bonnes tâches par la suite.

n°7. Plus de communication entre les collègues

Une mauvaise communication entre les collègues du marketing est synonyme de perte de temps et de frustration. Qui est responsable de quoi et qui travaille sur quoi ? Quelle était la deadline et qu’avions-nous convenu lors de la dernière réunion ? Quelques clics plus tard, vous obtenez votre réponse, à la condition que les données ne soient pas stockées dans la tête des collaborateurs mais dans un outil de gestion de projets. Cela permet de résoudre bon nombre de problèmes de communication avant même qu’ils ne surviennent.

n°8. Un marketing plus mesurable

Les vrais professionnels du marketing visent des objectifs aiguisés. Cela signifie que vous avez besoin d’un système pour formuler les objectifs. Mais également pour les mesurer ! À quoi servent les ICP (Indicateurs Clés de Performance) ou points de mesure si personne ne peut les mesurer ? Dans un outil de gestion de projets, vous créez un rapport marketing prêt à l’emploi qui explique comment les efforts marketing se sont traduits en résultats. Votre bonus (de fin d’année) devient palpable... mais également la motivation d’arrêter les projets non rentables ou de prolonger les projets rentables, étayée par des chiffres.

n°9. Une meilleure budgétisation

Grâce à Husky comme outil de gestion de projets, vous savez précisément comment établir votre budget.

En tant que professionnel du marketing, savez-vous à quel moment de l’année votre budget marketing est épuisé ? À quelles actions les dépenses ont-elles servi ? Quelles actions sont restées en-dessous ou au-dessus du budget ? Si vous n’avez pas la réponse, vous avez besoin de toute urgence d’un système numérique qui comptabilise partout et tout le temps votre budget et suit l’évolution de ce budget sur l’année.

n°10. Un meilleur compte-rendu

Je parie que de nombreux DGM ou PDG demandent à leurs professionnels du marketing : « Qu’avez-vous fait pendant toutes ces journées ? ». Ou à l’inverse : je connais beaucoup de professionnels du marketing qui sont frustrés de ne pas recevoir l’attention et la reconnaissance qu’ils méritent au sein d’une entreprise. Logique : un compte-rendu clair et régulier de leurs réalisations, ambitions, objectifs et résultats à la direction (supérieure) serait bénéfique. N’attendez pas que votre responsable demande des données ou des chiffres. Préparez-les au moment opportun. Dans votre outil de gestion de projets.Suis-je parvenu à vous convaincre du bien-fondé de la gestion de projets dans le service marketing ? Je suis pleinement conscient que changer de méthode de travail en tant que professionnel du marketing individuel ou au sein d’une équipe marketing demande du temps et des efforts. Que l’alimentation d’un outil de gestion de projets exige de l’engagement et de la discipline. Mais le bénéfice tiré est énorme : une organisation rationalisée dans laquelle il est possible de travailler dur mais selon des procédures bien établies et le travail est valorisé et apprécié.

Prenez le contrôle de vos plans et projets marketing avec Husky

Voulez-vous savoir pourquoi Husky peut être un atout pour tous vos plans et projets? 

Lisez plus d'articles sur les plans et projets de marketing ici ou commencez votre essai gratuit aujourd'hui.