Support

Die Entdeckung eines neuen, unbekannten Marketingtools ist keine leichte Aufgabe, auch wenn es immer noch so intuitiv ist wie Husky. Um Ihre Suche und spätere Nutzung so erfolgreich wie möglich zu gestalten, bieten wir von Anfang an eine persönliche Betreuung durch unsere Vermarkter an. Gemeinsam mit Ihnen schneidern wir Husky als Planungsinstrument auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zu. 

Studienunterstützung

Sobald Sie Husky für eine Demo oder eine kostenlose Probefahrt kontaktieren, wird Ihnen ein Co-Pilot zugewiesen. Dies ist ein Vermarkter mit nachgewiesener Erfahrung in Ihrer Branche. Er oder sie führt Sie durch die ersten Erfahrungen mit Husky und übersetzt Ihre aktuelle Arbeitsweise in unseren digitalen Marketingplaner. Kostenlos, aber verdammt effizient!

Nach einer Demo und einer kostenlosen Testversion wissen Sie genau, ob Husky die Lösung ist, die Sie suchen, aber auch, was Husky für Ihr Marketingteam oder Ihre Marketingagentur tun kann.

Einrichtungsunterstützung

Mit der Einrichtung unseres Planungstools sind Sie nicht allein. Einer unserer Supportmanager wird Sie bei der Gründung von Husky und der korrekten Umsetzung Ihrer aktuellen Planungsstruktur in unseren digitalen Marketingplaner unterstützen. So können Sie sicher sein, dass das Team nach dem Basis-Setup erfolgreich und motiviert ist. Unsere Supportmanager garantieren eine Kombination aus dem richtigen Planungstool, der professionellen Betreuung des Teams und der Erfassung der notwendigen Prozesse. Erfolg garantiert!

Wussten Sie übrigens, dass der Setup-Support für einen Zeitraum von 3 Monaten nach Beginn des Abonnements im Abonnementpreis enthalten ist?

Benutzer-Support

Benötigen Sie Hilfe bei der Verwendung von Husky? Zögere nicht. Wir sind nur einen Klick entfernt. Das kannst du wörtlich nehmen. In der Anwendung findest du unten links den grünen Chat-Button. Ihre Frage wird schnell beantwortet. Supportfragen werden auch außerhalb der Bürozeiten überwacht, so dass wir bei schwerwiegenden Problemen schnell reagieren können.

Aber unsere Unterstützung geht noch ein wenig weiter. Außerdem schauen wir Ihnen regelmäßig über die Schulter und machen Vorschläge für eine bessere Organisation. Unsere Supportmitarbeiter sind nicht nur mit der Anwendung, sondern auch mit der Marketingplanung als solcher vertraut. Vermarkter für Vermarkter!

Möchten Sie neben der Unterstützung auch zusätzliche Schulungen zur Schärfung Ihrer Marketingplanungsprozesse oder zur Schulung Ihrer Mitarbeiter? Dann ist dein Supportmanager für dich da.