Die Marketingplanung wird immer anspruchsvoller. Das Marketingteam hat wenig Zeit für Marketingkampagnen, Marketingpromotions oder Medienkampagnen und muss diese nicht selten über verschiedene Teams und Teammitglieder hinweg planen, um eine erfolgreiche Omnichannel-Kampagne zu starten. Der größte Schmerzpunkt für viele Marketingteams ist die mangelnde Übersicht, die dadurch entsteht, dass die verschiedenen Zeitpläne nicht mehr in Excel abgeglichen werden. Je größer das Team, je mehr Excels, desto größer der Mangel an Übersicht bei den Verantwortlichen für die Planung von Kampagnen und Aktionen. Während sich jeder einzelne Marketer in seinem Excel wohlfühlt, tun sich Mediaplaner, Kampagnenplaner, Marketingmanager oder Marketingleiter schwer mit der Planungsübersicht. Das Ergebnis? Verlorene Zeit, Missverständnisse und Fehler bei der Einführung von Kampagnen.
Die Lösung besteht darin, alle Excel-Zeitpläne zusammenzuführen. Dabei müssen wir 2 Welten unter einen Hut bringen. Der einzelne Marketer möchte die Einfachheit und den Einblick in seine Planung behalten, während die Verantwortlichen auf einer höheren Planungsebene den Überblick über die gesamte Planung benötigen. In diesem Artikel beschreibe ich anhand von 7 konkreten Beispielen, wie man die Einfachheit von Excel mit der Flexibilität und Übersicht eines spezialisierten Marketingplanungstools kombinieren kann.
In diesem Artikel erfahren Sie mehr:
Und schon haben Sie separate Excels für jede Form des Marketings in Ihrem Team. Veranstaltungsplanung? Ein separates Excel mit einem bestimmten Format. Planung von Inhalten? Ein separates Excel mit einem bestimmten Format. Werbeplanung? Sie haben es erraten ... Ihr erster Gedanke könnte sein: Lasst uns die gesamte Planung in einem Excel-Dokument zusammenfassen. Für ein kleines Team von, sagen wir, 2-3 Vermarktern durchaus machbar, aber völlig unpraktisch für ein Team mit Dutzenden von Vermarktern, die in separaten, spezialisierten Teams arbeiten.
Ihr zweiter Gedanke könnte dann sein: Lasst uns zu digitalen Planungstools wechseln, die wir für die Projekt- und Aufgabenplanung kennen, wie z. B. Trello, Asana, Monday, Jira, ... Ein logischer Gedanke, aber quasi undurchführbar, weil diese Projektmanagement-Tools ganz auf die Zusammenarbeit für Projekte und Aufgaben innerhalb von Teams ausgelegt sind, nicht auf die Abbildung von Marketing, Medien oder Kampagnenplanung. Man landet bei diesen Tools in einer Aufgabenlogik, nicht in einer Planungslogik. Wenn Sie in diesen Tools mit der Übersetzung von Excel beginnen, werden Ihre Kollegen "ihr" Excel nicht mehr erkennen. Das Ergebnis: Sie kehren dem neuen Tool den Rücken und arbeiten im gewohnten Excel weiter.
Die dritte Lösung ist die Verwendung eines speziellen Marketingplanungstools wie Husky, das die Einfachheit und Einrichtung von Excel mit der Leistungsfähigkeit digitaler Planungstools kombiniert. Im folgenden Beispiel sehen Sie die Einrichtung eines Inhaltsplans, der von Excel in Husky übertragen wurde:
Das sieht dem Aufbau eines Zeitplans in Excel sehr ähnlich, nicht wahr? Das Content-Team erkennt darin durchaus die Art und Weise, wie es seine Content-Planung in Excel verwaltet hat. Aber lesen Sie unbedingt weiter, denn ein digitales Tool hat zusätzliche Stärken.
"Und wo ist unsere Kampagnenplanung", höre ich Kampagnenplaner fragen. Nun: Oben links in der Navigation kann man von einer Planung zur anderen surfen. Wenn Sie auf "Kampagnen" klicken, öffnet sich die Kampagnenplanung nach der gleichen Logik, aber mit einem anderen Aufbau in Bezug auf Projekte und Kanäle, die auf das Kampagnenteam zugeschnitten sind.
Dies ist ein perfektes Beispiel dafür, wie wir in Husky eine Vielzahl von Excel-Zeitplänen in Husky übersetzen, wobei jeder Zeitplan (das alte Excel) in eine separate digitale Umgebung übertragen wird, in der man schnell von einem Zeitplan zum anderen surfen kann.
Ja, das können Sie. Dadurch sparen Sie viel Zeit bei der manuellen Übertragung der Daten von Excel nach Husky, insbesondere wenn Sie einen umfangreichen Terminplan haben. Anschließend müssen Sie die Excel-Daten in einer strukturierten Form in Husky importieren.
Sicherlich. Das ist der zweite Vorteil eines spezialisierten Marketingplaners wie Husky. Sie werden nicht in ein Schema gepresst, Sie können Ihre Projektstruktur und den Aufbau von Kanälen und Momenten vollständig selbst bestimmen.
Im Folgenden habe ich 3 Schlüsselwörter im Rahmen der Marketingplanung visualisiert:
In den ersten gezeigten Beispielen können Sie sehen, dass die Struktur in Bezug auf Projekte und Kanäle innerhalb des Plans "Inhalte" und des Plans "Kampagnen" nicht die gleiche ist. Das ist in Ordnung, dann kann jedes Team sein eigenes Layout wie bisher beibehalten und weiter optimieren.
Oben rechts habe ich einige Funktionen von Husky skizziert:
Eine Funktion, die es in Excel gibt, ist die Verwendung von Filtern, aber sie ist im Rahmen der Marketingplanung quasi unbrauchbar. In diesem Zusammenhang möchten Sie wie folgt filtern:
Im obigen Beispiel habe ich einen Filter für gesetzt:
Das ist das Ergebnis:
Toll, oder? Das ist eine Art des Filterns, die in Excel nicht machbar ist, vor allem, wenn Sie Filter setzen, die in verschiedenen Zeitplänen angewendet werden. Die Filterung der Marketing- und Kommunikationsplanung ist ein besonderer Mehrwert in Husky, eine Funktion, die Ihnen viel Überblick und Zeit verschafft.
Von nun an werden wir uns mit Funktionen in Husky beschäftigen, die mit einem Excel-Zeitplan nicht möglich sind, die Ihnen aber das Leben als Marketer erleichtern. Eine davon ist das Hinzufügen von Daten zu Zeitpunkten im Zeitplan. Stellen Sie sich vor, Sie möchten ein Briefing an einen farbigen Block in einem Excel-Zeitplan anhängen. Nicht unmöglich, aber alles andere als praktisch. Nicht so in Husky. Wenn Sie auf einen Zeitpunkt klicken, öffnet sich ein Seitenfenster, in dem Sie dem Zeitpunkt zahlreiche Daten zuordnen können.
In diesem Beispiel habe ich ein zusammenfassendes Briefing für eine Valentinstagskampagne erstellt. Dieses Briefing kann so umfassend wie möglich sein und ist für jeden Kollegen sichtbar, der Zugriff auf den Zeitplan hat und auf den Zeitpunkt klickt.
Ein weiteres Beispiel für Daten, die zur Planung gehören, ist die Verknüpfung von Dateien mit der Planung. Planen Sie einen Beitrag für soziale Medien? Dann ist es sinnvoll, das Bild des Beitrags oder einen Screenshot des geposteten Beitrags an die Planung anzuhängen. Lancieren Sie eine Online-Anzeigenkampagne? Dann ist es praktisch, die Bilder der Online-Anzeigen an den Zeitplan anzuhängen. Versenden Sie eine E-News? Dann können Sie eine Vorschau davon an den Zeitplan anhängen. Auf diese Weise haben Sie eine gute Verbindung zwischen der Planung und den visuellen Darstellungen der Kommunikationsmomente aus der Planung.
Die Verknüpfung von Dateien in Husky kann auf 2 Arten erfolgen:
Husky verfügt über eine umfassende Integration mit Microsoft365. Ein nützliches Beispiel ist die Sichtbarmachung von Dateien, die auf dem Server gespeichert sind, im Zeitplan.
Vor Jahren haben wir eine Marktumfrage zu den größten Stolpersteinen durchgeführt, die Marketer bei ihrer Arbeit haben. An erster Stelle stand damals: "Kein Überblick über die Planung aufgrund einer Überfülle an Excel-Dateien". An zweiter Stelle stand "Viel Zeitverschwendung durch die Masse an E-Mails und Chats innerhalb des Teams". Kennen Sie letzteres auch? Nun: Kommunikation per E-Mail oder Chat ist gut, aber das Problem ist, dass es in der Praxis überhaupt keine Verbindung zur Planung gibt. Sie bekommen per Chat eine Frage zu einer E-News? Dann müssen Sie erst in der Planung oder im E-Mail-Programm nachsehen und dann zum Chat zurückkehren, um die Antwort zu geben. Sie erhalten eine E-Mail (oft mit einer oder mehreren Personen in cc.) zu einem Punkt im Zeitplan? Dann besteht die Gefahr, dass Sie eine Kommunikationskette in Gang setzen, die das Anhängen des Zeitplans erfordert.
Die Lösung in Husky? Ein integrierter Chat, bei dem jedes Element in Husky einen Chatverlauf enthalten kann, was bedeutet, dass die Chatkommunikation an das entsprechende Element im Zeitplan angehängt wird. Im Beispiel unten sehen Sie die Chat-Kommunikation zwischen mir und meiner Kollegin Carine über ein Website-Banner für die Valentinskampagne. Wir brauchten keine E-Mails mit Dateien in cc. zu senden, sondern konnten uns mit einem kurzen Chat begnügen, der an der Kampagne in Husky hängt.
Vorteile dieser Art der Kommunikation:
Haben Sie bisher viele Extras bei der Marketingplanung im Vergleich zur Marketingplanung in Excel entdeckt? Bis jetzt gut. Aber es gibt noch mehr! Wie bereits zu Beginn dieses Artikels erwähnt: Excel beinhaltet hauptsächlich Kommunikationsplanung, während allgemeine Projektmanagement-Tools wie Trello, Asana, Monday oder Jira hauptsächlich aufgabenorientiert sind. Nicht wenige Marketingteams scheitern an dieser Kombination, weil sie die Welt der Kommunikationsplanung nicht mit der Welt der Aufgabenplanung verbinden können. Das Ergebnis? Wer mit Trello, Asana, Monday oder Jira anfängt, hat eine Lösung für die Aufgabenplanung und für die Kommunikation im Team. Aber für die Marketing-, Kommunikations-, Medien- oder Kampagnenplanung gibt es keine Lösung und sie greifen auf ... Excel zurück. ☹️
Schade, denn eine Integration zwischen Aufgabenplanung und Kommunikationsplanung macht die Marketingplanung erst komplett. Nun, Husky vereint beide Welten nahtlos. Werfen Sie im obigen Screenshot einen Blick auf die obere Navigation. Sie sehen die 4 Module von Husky fein säuberlich aufgereiht:
Ich möchte es auf jeden Fall vermeiden, in diesem Artikel alle Aufgabenfunktionen zu beschreiben, denn es gibt eine ganze Reihe davon. Vielmehr möchte ich die Verbindung zwischen Planung und Aufgaben aufzeigen. Ich werde daher auf der Valentinskampagne aufbauen, die wir oben als Beispiel verwendet haben. In ihr haben wir bereits einen guten Überblick über die Dauer der Kampagne, das Kampagnenbriefing, die Kampagnendateien und die Teambesprechungen zu dieser Kampagne. Die Krönung einer optimalen Marketingplanung ist die Übersicht über alle Aufgaben innerhalb dieser Kampagne.
Im obigen Beispiel klicken wir wieder auf die Valentinskampagne und das Seitenfenster öffnet sich. Darin sehen Sie oben eine Registerkarte "Aufgaben", auf der Sie sich selbst oder einem oder mehreren Kollegen Aufgaben innerhalb der Kampagne zuweisen können. Jede Aufgabe erhält einen Besitzer, eine Beschreibung (hier einfach Aufgabe 1, Aufgabe 2 und Aufgabe 3) sowie eine Frist. Dies ist das Datum, bis zu dem die Aufgabe erledigt sein muss.
Unten rechts sehen Sie die Funktion "Aufgabenliste hinzufügen". Dies ist eine großartige Funktion in Husky, denn im Marketingbereich gibt es viele wiederkehrende Aufgabenlisten, z. B. für das Schreiben eines Blogs, das Versenden von E-News, die Teilnahme an einer Messe usw. ... Es wäre eine Verschwendung, diese Aufgaben jedes Mal in Husky einrichten zu müssen. Nein, es geht schneller, wenn man vordefinierte Aufgabenlisten erstellt, die man als eine Art Retroplanung einrichten kann. Aufgabe 1 ist dann z. B. 10 Tage vor der Veröffentlichung des Blogs, Aufgabe 2 ist 8 Tage vor der Veröffentlichung und Aufgabe 6 ist 2 Tage nach der Veröffentlichung des Blogs. Jedes Mal, wenn ein Blogartikel in der Kommunikationsplanung vorgesehen ist, kann mit einem Push eine vordefinierte Aufgabenliste aktiviert werden, die allen beteiligten Marketern im Team "ihre" Aufgaben zuweist.
Eine Liste dieser Aufgaben finden Sie auf der Registerkarte "Aufgaben", sortiert nach Abgabetermin. Auch hier gibt es die Funktion des Seitenfensters. Wenn Sie also auf eine Aufgabe klicken, können Sie Briefings, Dateien und Chat-Kommunikation hinzufügen.
Die vielleicht einzigartigste Aufgabenfunktion in Husky ist die Planung einer Aufgabe in Ihrem Kalender. Dank der Integration mit Microsoft Outlook erscheinen Ihre Termine im Husky-Kalender, und Sie können Aufgaben (wie Aufgabe 1) in Ihrem Kalender planen (in diesem Beispiel am Donnerstag, den 8. Februar zwischen 9 und 10 Uhr. Der Abgabetermin für diese Aufgabe ist der 12. Februar, Sie können sie in einem oder mehreren Durchgängen erledigen und so Ihr Arbeitspensum perfekt organisieren. Oh, wenn Sie Ihren Kalender in Outlook betrachten, sehen Sie einen identischen Bildschirm mit Terminen und Aufgaben. Toll, oder?
Geben Sie mir einen Überblick über alle Kampagnen, die Sie im nächsten Quartal planen" oder "Ich möchte ein Briefing über alle Inhalte, die wir dieses Jahr für Produkt X geplant haben". Kommen Ihnen diese Fragen des Managements bekannt vor? Nicht selten setzt dann eine gewisse Panik ein. Logisch, wenn Sie diese Informationen in verschiedenen Excel-Dateien sammeln und dann (vielleicht in einer Powerpoint) für Ihr Management übersichtlich darstellen müssen.
Da diese Daten in Husky gespeichert sind, müssen Sie diese zeitaufwändigen Berichte nicht mehr erstellen. Husky verfügt über 2 Techniken, um die Berichterstattung an Ihr Management schnell und professionell durchzuführen.
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